Chính Sách Bảo Mật
của gooo88

Chính sách bảo mật này mô tả cách gooo88 ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng ("bạn", "thành viên") khi truy cập và sử dụng các dịch vụ tại gooo88.lat.

Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là mối quan tâm hàng đầu của mỗi cá nhân, đặc biệt trong môi trường cá cược trực tuyến. Vì vậy, gooo88 cam kết xây dựng một hệ thống bảo mật dữ liệu minh bạch, nghiêm ngặt và tuân thủ các chuẩn mực quốc tế nhằm bảo vệ tối đa quyền lợi của thành viên.

Bằng cách đăng nhập và sử dụng các dịch vụ của gooo88, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, đề nghị không tiếp tục sử dụng dịch vụ của nền tảng.

1. Thông tin do bạn cung cấp trực tiếp

Khi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ gooo88, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh (để xác minh bạn đủ 18 tuổi trở lên theo chính sách của gooo88).
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam — ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) phục vụ xử lý giao dịch nạp và rút tiền.
• Ảnh giấy tờ tùy thân khi thực hiện quy trình xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu.

Khi nào chúng tôi chia sẻ dữ liệu?

gooo88 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau:

• Đối tác thanh toán: Cung cấp thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết cho các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, Vietcombank và VNPay để xử lý lệnh nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Chia sẻ với các đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành hạ tầng gooo88 (lưu trữ đám mây, bảo mật mạng), với cam kết bảo mật ràng buộc theo hợp đồng.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật hiện hành, gooo88 có nghĩa vụ cung cấp thông tin liên quan.
• Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của gooo88 hoặc người dùng khỏi các hành vi gian lận, vi phạm nghiêm trọng.

Cookie và công nghệ theo dõi

gooo88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (như local storage, session token) để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của người dùng và phân tích lưu lượng truy cập nhằm cải thiện hiệu suất nền tảng.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với gooo88 để tối ưu hóa giao diện và trải nghiệm.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, giao diện và các lựa chọn cá nhân hóa khác.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng.

Chúng tôi giữ dữ liệu bao lâu?

gooo88 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của nghĩa vụ pháp lý áp dụng:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động trên nền tảng.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ theo thời hạn quy định của các chuẩn mực chống rửa tiền quốc tế mà gooo88 tuân thủ.
• Tài khoản bị đóng theo yêu cầu: Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân không bắt buộc sẽ được xóa trong vòng 90 ngày.

Bộ phận bảo vệ dữ liệu

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ gooo88 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 1–2 ngày làm việc.
• Hỗ trợ trực tiếp 24/7: Truy cập trang đăng nhập gooo88 và sử dụng tính năng live chat để được hỗ trợ ngay lập tức bất kỳ lúc nào trong ngày, kể cả ngày lễ và cuối tuần.
• Gửi yêu cầu về dữ liệu: Tiêu đề email "Yêu cầu quyền riêng tư – [Tên tài khoản]" để được xử lý ưu tiên.